Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

ZeroBugs is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

• Bedrijfsnaam: ZeroBugs
• E-mail: info@zerobugs.io
• Telefoon: +31616172342
• KvK-nummer: 87018608

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie
• IP-adres (geanonimiseerd)
• Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw contactaanvragen
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Het leveren van onze test automation diensten
• Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)
• Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze dienstverlening

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Website analytics: 26 maanden (geanonimiseerd)

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij maken gebruik van de volgende diensten:

• Vercel: Website hosting (VS, EU-US Data Privacy Framework)

6. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze slaan geen persoonsgegevens op.

Analytische cookies

Wij gebruiken privacy-vriendelijke analytics die geen cookies plaatsen of persoonsgegevens verzamelen. Dit stelt ons in staat om anoniem te meten hoe bezoekers de website gebruiken.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt ons verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@zerobugs.io. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

9. Klachten

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@zerobugs.io. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van wijzigingen op de hoogte bent.